Le COORACE

Les réseaux de l’IAE

De nombreuses SIAE choisissent de se regrouper au sein de réseaux. Chaque réseau a développé une politique spécifique à l’attention de ses adhérents.

Les principaux réseaux sont réunis au sein du Centre national d’appui et de ressources dédié à l’IAE (CNAR IAE), chargé d’appuyer les dispositifs locaux d’accompagnement (DLA) intervenant au profit de l’IAE et de développer des outils méthodologiques à destination des SIAE. Lieu de mutualisation, le CNAR permet également d’engager des actions transversales.

Date de création : 1985

Présentation générale

Le COORACE réunit des entreprises de l’économie sociale et solidaire au service de l’emploi, de l’insertion et du développement de territoires solidaires. Ses adhérents sont principalement des structures d’insertion par l’activité économique (SIAE) et des organismes agréés services à la personne (OASP) regroupés sous la marque Proxim’Services. Ils salarient annuellement près de 100 000 personnes dont 83 000 dans le cadre de parcours d’insertion.

Le COORACE a pour missions de :

développer la professionnalisation des acteurs ;
accompagner les initiatives en faveur de l’emploi, de l’insertion et du développement de territoires solidaires ;
favoriser l’émergence et l’essaimage de projets territoriaux novateurs ;
soutenir la création et le développement d’activités dans le secteur des services à la personne ;
favoriser la mise en œuvre d’une démarche qualité au sein des structures de l’IAE ;
assurer un accompagnement de proximité et une animation locale au bénéfice de ses adhérents ;
intervenir dans le débat public pour défendre l’accès à l’emploi de tous.

Démarche qualité : Lancement en 1996

Développée par le COORACE au bénéfice de l’ensemble des structures d’insertion par l’activité économique (SIAE), la démarche qualité CEDRE vise l’amélioration continue des services proposés aux salariés en parcours d’insertion mais aussi aux clients, et la mise en œuvre d’un système de management par la qualité.

Les SIAE qui s’engagent dans la démarche qualité peuvent bénéficier d’un accompagnement sous la forme d’une formation-action de 18 à 24 mois, impliquant l’ensemble du personnel. Cette formation-action permet à tous de s’approprier le référentiel qualité, structuré autour des trois missions clés des SIAE (la mission accueil, la mission insertion et la mission observatoire) et de mettre en œuvre ses spécifications par le biais d’un plan d’amélioration continue de la qualité.

A l’issue de la formation-action, les SIAE valident leur démarche qualité par une certification. Valable trois ans, celle-ci est attribuée par un comité de certification composé d’intervenants extérieurs à COORACE, issus du secteur de l’économie sociale et solidaire.

Chiffres : 105 SIAE sont certifiées CEDRE (adhérentes et non adhérentes au COORACE)

Nombre d’adhérents : Environ 500 (dont 400 SIAE)

Organisation territoriale : Le COORACE compte 18 délégations régionales.

Coordonnées
17, rue Froment

75011 Paris

Tél. : 01 49 23 70 50 / Fax : 01 48 05 67 98

E-mail : courrier@coorace.org

Site web : www.coorace.org

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