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Conseils

Voici une trame pour structurer votre démarche globale de formation :
- vous préparer (étapes 1 à 3) ;
- définir vos orientations générales, les formaliser, et vous organiser (4 à 6) ;
- concrétiser votre projet (7 à 9).

Evaluer votre action

 
ETAPE N°8
 
 
Enjeu

Mesurer objectivement les plus-values de la formation, à la fois pour vos salariés et pour votre structure.
 
 
Comment ?

En croisant des approches quantitatives et qualitatives.
 
Certains indicateurs quantitatifs sont incontournables :

- le nombre de bénéficiaires et leur profil (sexe, âge, niveau de qualification, emploi occupé…) ;

- leur assiduité aux différentes étapes de la formation ;

- les compétences acquises à l’issue de la formation, qu’elles soient sanctionnées ou non par un titre ou un diplôme ;

- les effets en termes de sorties positives pour les salariés en insertion.
 
Sur le plan qualitatif, l’évaluation pourra notamment s’intéresser aux effets de la formation sur :

- la professionnalisation des équipes ;

- leur motivation et leur implication ;

- le turn-over et l’absentéisme ;

- la mobilisation des salariés en insertion.
 
 
A retenir

Avec le responsable pédagogique (interne ou externe), prévoyez dès le lancement des formations les conditions de leur évaluation.
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